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先輩社員登場！

現在の仕事について

詳しい仕事内容

iPadの操作方法や不具合の対応、授業でのICT活用に関する支援、アカウントの発行から、ICT活用の促進や提案などを行っています。

標準的な一日のスケジュール

８：３０　　就業開始。
８：４５　　必要な機器等を準備して学校へ移動。担当の学校を訪問。iPadを活用する授業に
　　　　　　同席して操作のサポートを行うことも。アプリの提案等を行います。
１２：００　会社に戻ってお昼休憩
１２：４５　学校の先生から電話やメールでくる問い合わせへの対応。
　　　　　　必要に応じて学校へ訪問して対応。
１７：１５　就業終了。退社。

嬉しかったこと

問題やトラブルを解決した際に、学校の先生や生徒の皆さんから「ありがとう」「助かりました」などの感謝の言葉をいただくことです。

魅力・面白さ

ICT支援を通じて、先生方の授業改善や生徒の学習環境向上に貢献できること、それが目に見える結果になっているこが大きなやりがいになっています。柏崎は私の地元で、自分が通っていた学校に訪問する機会もあります。その際に元担任の先生や部活動の顧問の先生方と一緒に仕事ができて、この仕事がお役に立てるのは感慨深いものがありますね。生まれ育った地元に恩返しができているようにも感じています。

苦労・難しい点

学校特有のプライバシーに関する質問や、自治体の推奨外のツール使用の要望など、予想だにしない問い合わせへの対応です。これらの対応にはまず自分で調査し、可能な代替案を提案しますが、それでも解決できない場合は自治体の担当部署に確認を取るなど、段階的なアプローチを心がけて慎重に取り組みます。

入社動機・この会社を選んだ理由は？

地元のIT企業で地域に貢献したいという思いからです。また、専門学校時代に学んだ知識を活かしながら、馴染みのある地域で働けることにも魅力を感じました。

職場の雰囲気について

本社は柏崎駅前に移転し5年目を迎えます。個人ロッカーの他、大きめのデスクとモニターが配備されており、働きやすい仕事環境です。職場は時間帯によって表情を変えます。黙々と個人作業をこなす時間帯もあれば、コミュニケーションスペースのあちらこちらで打ち合わせが行なわれる場面も。また、県内に点在する各オフィスは、本社と同様の環境で業務を行なうことが可能です。

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は？

入社する前に想像していたIT業界のイメージは、毎日社内に籠りっきりでパソコンに向かい、ただ黙々と作業を続けるというイメージでした。

しかし入社してみると、作業者間でコミュニケーションを取り合ったり、社外へ出てお客様と打ち合わせを行ったり、現場に立ち会って運用支援を行うなど、仕事内容・形態についてのイメージが大きく変わった点だと思います。

学生の皆さんへメッセージ

就職活動は企業と学生との「出会いの場」だと思います。企業説明会へ積極的に参加して多くの企業と出会い、自分に合った仕事内容や、入社したいと思える企業を見つけて欲しいと思います。