入職後は必ず先輩職員がつき、ご利用者様に心地よく過ごしていただくための介護の基本を丁寧に指導します。疑問や不安を一つずつ解消しながら、自信を持って働けるようになるまでサポート。早い方は3ヶ月ほどで基本業務を習得し、夜勤に入る前には改めて確認の機会を設けるなど、段階的に成長できる仕組みを整えています。

日々の業務で学んだことを、先輩や上司との対話を通じて振り返る機会を大切にしています。年に数回、部所長との面談も実施し、困っていることや今後のキャリアについて話し合います。介護職、看護師、理学療法士など異なる職種が互いの視点を共有することで、チームとしてご利用者様を支える力が養われていきます。

介護福祉士やケアマネジャーなど、キャリアアップにつながる資格取得を応援しています。未経験で入職した方が3年後に介護福祉士を取得し、リーダーとして活躍するケースも珍しくありません。また、現場のプロフェッショナルとして認定される独自の「マイスター制度」もあり、専門性を極めたい方の目標にもなっています。

電話応対や来客時の礼儀作法など、サービスの基本となる部分を全職員で確認する研修を行っています。介護・福祉・保育それぞれの分野に応じた専門的な内容も用意しており、現場で共通の課題が出てきた際には、みんなで事例を持ち寄って検討する機会も設けています。学び合う文化が根付いている職場です。

基礎を身につけた後は、一人ひとりの担当業務や成長段階に応じて外部研修への参加を推奨しています。保育分野では子どもの発達や遊びに関する研修、介護分野では専門的な技術を学ぶ研修など、内容はさまざまです。研修で得た知識は職場に持ち帰り、仲間と共有することでチーム全体のレベルアップにつなげています。

資格試験の受験料や研修への参加費用について、法人が一部を負担する制度があります。職場には「もっと成長したい」「スキルを高めたい」という前向きな空気があり、自然と学びに向かう職員が多いのが特徴です。経済的な負担を軽くすることで、挑戦しやすい環境を整えています。