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ダイハツ ショールーム営業スタッフ

S.K

  • 営業職 2014年入社 新潟青陵大学短期大学部 卒
損害保険募集人、生命保険募集人、中古車査定士、ビジネス実務士、ビジネス文書検定、秘書検定

仕事内容

新車・中古車の販売、自動車保険の取り扱い、点検・車検のご案内、ショールームでのお客様対応、その他車に関するサービスのご案内 など

仕事を一言で表すと

お客様のにとって身近なカーライフアドバイザー☆

標準的な1日のスケジュール

09:00●朝礼・開店準備 ︱ 予定・連絡事項の確認✅ 09:30●開店後、お客様のお出迎え・点検車検の受付 ︱ 朝一番のお仕事!笑顔でお客様をお迎えします😊 10:30●新車納車準備・納車 ︱ この後ご納車のお車の準備✨ テーブルのセッティングができたら、いよいよお車をお客様へお渡しします🚗 12:00●お昼休憩🍴 ︱ 13:00●営業ミーティング ︱ 商談状況や、提案方法について営業スタッフで共有し合います🌟 商談で悩んでいることなどもここで相談! 14:00●新車商談・保険提案 ︱ お約束していたお客様との商談! お客様のニーズに合ったクルマや乗り方をご提案🌸 そしてクルマを乗る上で、自動車保険も必要不可欠な存在🔥 万が一の時、お客様が困ってしまわないように最適な内容をご提案! 16:00 ︱ ●車検のお車をお引渡し 朝お預かりしたお車をお引渡し🤲 17:00●閉店準備・日報入力 ︱ 1日を振り返り、お客様とのやり取りなどを日報に残します📒 18:00●閉店 (閉店は18時となりますので、就業時間17:30以降はスタッフが交代で残業となります) ※こちらはスケジュールの一例です。 スタッフや日にちによって一日のスケジュールは様々です。 他にも業務は様々! 詳しくは会社説明会でご案内します🌟

仕事をする中で嬉しかったこと

お客様から「対応してくれたのが佐藤さんだからよかった、全部任せるよ、これから末永くよろしくね」と言葉をいただき、車の契約、保険、メンテナンス等を全て任せていただけたことです。

仕事をする上での苦労・難しい点

いろいろなお客様と関わっていくので、一人一人の対応の仕方であったりと接客業については、毎回難しいなと感じることはあります。

入社動機・この会社を選んだ理由

家族が昔からダイハツ車を乗っていたところで身近に感じており、大学の先輩方が多く活躍していることを知って興味を持ちました。多くのお客様と出会い、関わっていく上でたくさんの事を学び、成長していきたいと思いました。

社風・職場の雰囲気について

働きやすい環境が整っていて、仕事がしやすいと感じています。

入社前と後で会社・仕事に対して印象が変わった点

入社前は車の販売が仕事の大半を占めると思っていました。もちろん販売がメインにはなりますが、それ以外にもたくさん扱うもの、お客様に提供すべきものがあって、仕事内容はたくさんで常に学ぶべき事があるなと思いました。

仕事の魅力・面白さ

老若男女問わず本当にいろいろな方と関わることができて刺激をもらいながら仕事できる点では魅力だと思います。

学生の皆さんへメッセージ

たくさん悩んだり不安になったりすることもあると思います。でもきっと皆さんが同じ気持ちのはずです。視野を広げて、いろんなことを試してみてください。

 

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