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にいがた就職応援団ナビ2024

先輩社員登場!

婚礼企画部 宴会婚礼予約課
栗橋 美徳
2020年入社/新潟経営大学卒

わたしの仕事を一言で表すと?:
より良いものを創り出すための、お客様と新潟グランドホテルのつなぎ役

現在の仕事について

詳しい仕事内容

宴会場の空き状況の問合せ応対
会合等で使用する機材関係の手配・確認、席札等の作成
伝票類の入力など

標準的な一日のスケジュール

午前 前日の伝票処理
   翌日の会合で使用する機材関係の手配確認と伝票類の入力
午後 伝票類の館内回覧
   使用する手配物の作成など、翌日の会合の最終準備

嬉しかったこと

ホテルを利用してくださるお客様や、日頃からお世話になっている企業の方に名前や顔を覚えてもらえたこと
直接感謝の言葉をいただいた時や嬉しい感想をいただいたときは次も頑張ろうという気持ちになります

魅力・面白さ

仕事を通じてたくさんの人との出会いがある場所です
日々の業務の中でいろいろなお客様と関わることによって、自然と正しい言葉遣いやマナーが身につきます

苦労・難しい点

社内外問わず、電話応対や物事に対して優先順位をつけて効率よく仕事をすること
まだまだ迷うことや分からないことがどんどんでてくること。日々学びの連続です

入社動機・この会社を選んだ理由は?

さまざまなセクションでの経験を通じてより多くの知識が得られ、スキルアップできるから
昔から新潟に根付いたホテルで、お客様一人ひとりと向き合うことができるから

職場の雰囲気について

セクションや年代を問わず、気軽に話せる良い雰囲気があります
上司や先輩方は経験豊富でとても頼りになり、メリハリがありながらも和やかな職場です

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

入社前はフロントや料飲サービスなど華やかな仕事のイメージでしたが、実際は広い館内を歩き回ることも多く、会場準備などで身体を使う仕事もあります
また、見えないところでいろいろなセクションが連携し、ホテル全体でひとつのものを作り上げていると実感しています

就職活動中の学生さんへメッセージ

学生生活中には分からない、色々な企業があって悩むし、決めることは難しいと思いますが、自分自身どういったことが好きなのかを真剣に考えると、どんな企業の話を聞いてみたいとかが、自分から湧き上がってくると思います。
人事メッセージ

経営企画室 室長
小泉日呂登
【出身校:帝京大学卒 趣味:カーリング】 

経営企画室 管理課
小林由布子
【出身校:専修大学卒 趣味:旅行】

当社の魅力:
新潟グランドホテルはチェーンホテルではありません。地元に根差した地域オンリーワンホテルを目指しています。
生涯お付き合いいただけるお客様(ロイヤルカスタマー)を創り続けることが出来るように日々取り組み、リニューアルオープンから35年という歴史の中で、若い方から、お年寄りの方まで幅広い世代のお客様が気軽に利用できる、アットホームな雰囲気のホテルです!
また、新潟グランドホテルで働く従業員一人一人が、生き活きと働く時間、活躍できるステージをお作りします!

募集要項(2024年卒者対象)

■総合職:5名

求める人材像

◇企業組織の一員としてルールを守り、変革を恐れず、何事にも積極的に取り組む熱意・パワーを持っている方
◇お客様の為に、何をしてあげられるか常に考え、おもてなしの気持ちを忘れずに行動できる方
◇信頼・誠実・尊重・笑顔・感謝を忘れずに、明るく生き活きと働ける方

これまでの採用活動について

記憶に残る・印象深い学生

合同説明会や会社説明会の際、熱心にこちらの説明を聴いてくれている学生。また、挨拶や身だしなみがきちんとできていて、自分自身の意見をしっかりと主張できる学生。

嬉しかったこと

採用に携わった学生が、入社後ホテルの従業員の一員として立派に働き、お客様や先輩・上司から信頼され、日々成長していく姿を間近で見られること。

残念に思ったこと

説明会や面接などで、学生さんが目を合わせてくれないと「何か隠してるのかな?自信がないのかな?」と思ってしまい、真剣に話をしているこちら側としては残念な気持ちになってしまいます。

やりがいを感じた瞬間

嬉しかったことと重複しますが、自分が採用に関わった学生が入社後に活躍している姿を見ることが一番のやりがいだと思います。若い力が次の10年、20年、30年と将来の会社の基盤を作りますので、若手社員の活躍には喜びや期待を非常に感じます。

チェック・評価するポイント

「挨拶」 「身だしなみ」 「笑顔」 「人柄」 「熱意」

採用活動の中で心がけていること

新卒採用活動を通じて、毎年多くの学生にお会いしていますが、当社が新卒採用において大切にしている点は、「コミュニケーション」です。
ホテルに来館するお客様を始め、ビジネスパートナーや地域の皆様とのコミュニケーションを疎かにせず、地道に信頼関係を築いてきたからこそ、今の新潟グランドホテルがあります。
新卒採用においても学生さんとのコミュニケーションを大切にし、共有した時間を通してお互いに様々なことを吸収できるようにしたいです。

就職活動中の皆さんへメッセージ

社会人への第一歩を踏み出そうとしている就職活動中の皆さんにとって、今は不安や重圧もあるのではないかと思います。 私自身が就職活動を行う過程で、自分の興味がある業界や企業の情報に触れていくうちに、新鮮な驚きや発見がありました。
皆さんもできるだけ多くの生きた情報に接し、大いに驚き、発見してください。そうすれば、自分に合った仕事に出会えるチャンスが広がると思います。もちろん、短い期間で正しい答えを導き出すことはとても難しいことだと思います。
それでも、就職活動中のこの時期に将来についてしっかり考え、自分自身の判断で納得のいく仕事を選んでください。そんな皆さんの「発見」の手助けとなれればと思います!無理をし過ぎずリラックスして頑張ってください!

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