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先輩社員登場!

営業二部 長岡川崎店支店長代理
渡邊 正和
新潟会計ビジネス専門学校

わたしの仕事を一言で表すと?:

ホール業務と営業の運用と準備

現在の仕事について

詳しい仕事内容

デルゼビッグサイト長岡川崎店で支店長代理をしています。仕事内容は大きく分けて2つあります。1つはホールに出て接客サービスをおこなっています。長岡川崎店は年配のお客様が多く来店していただけます。パチンコについての話はもちろん、世間話をしたりお客様との触れ合いがある環境で楽しく仕事をしています。もう一つは、店舗営業戦略、スタッフ指導、店内外設備管理、など支店長の代理として多くの役割を担っています。

標準的な一日のスケジュール

嬉しかったこと

「自分の好きを仕事に活かせるとき」
接客にはマニュアルはありますがこうしていれば間違いないという正解はありませんので、マニュアルには載っていないお客様の要望に応えられたときにやりがいを感じます。普段からパチンコを打っている中で培った、台の特徴などのおかげでトラブル対処が出来たときは特にうれしいです。

魅力・面白さ

苦労・難しい点

入社動機・この会社を選んだ理由は?

入社前に自分がお客としてデルゼへ遊びに行った時、綺麗な店舗と同年代のスタッフが笑顔で接客している印象がありました。当時、私は仕事を変えようと求人を探していましたがタイミング良く「デルゼ東店グランドオープン!求人募集」という広告を目にしました。それを見てすぐに「デルゼで働いてみたい!」と思いこの会社を選びました。

職場の雰囲気について

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

就職活動中の学生さんへメッセージ

行動に移す事が大事だと思います。情報を収集したり、気になった会社があれば自分の目で直接確認する事も良いと思います。
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