にいがた就職応援団ナビ2022 -新潟県で2020年に開催されるインターンシップ情報サイト-オーエムネットワーク株式会社：先輩

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先輩社員登場！

メールや電話でのお問合せや、現地での商品のデモや勉強会を行います。
ご提案した商品やサービスを通し、「お客様の業務がよりスムーズなるように」を日々考えながら
システム担当者と共に製品づくり、ご提案を行っていきます。

9:00～出社・ミーティング
12:00～お昼
13:00～WEBデモ
15:00～事務作業
18:00～退社

「ありがとう」の一言をいただくと、どんな大変な仕事も「やってよかった」と思います。
お客様からの声をダイレクトにいただくことが多いため感謝のお言葉は非常に嬉しです。

仕事内容、関わるお客様が多岐にわたることです。
一つの製品通して学べることは多く、時にはお客様から
製品の新しい使い方の発見を教えていただくこともあります。

ご提案した製品を「分かりやすく」伝えることです。
弊社の製品はPC操作を行いますが、PC操作が得意でないお客様にも
「使いやすく、分かりやすい」そんな製品のご提案と説明に悩むこともあります。

前職の「カスタマーサポート」の経験からお客様に寄り沿う仕事を続けていきたいと思っていました。
弊社では製品を通して、お客様の業務改善・サポートができると思ったからです。

とても和やかな雰囲気です。
システム会社出身でない私には、システム内部の仕組みが分からないこともありますが、質問に対し皆さんとても丁寧に対応してくれます。

想像していたよりもずっと仕事の幅が広いことや、お客様へ訪問するタイミグやスケジューリングなど、自身で様々なことを決められることに驚きました。

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企業・仕事理解