にいがた就職応援団ナビ2022 -新潟県で2020年に開催されるインターンシップ情報サイト-社会福祉法人苗場福祉会：先輩

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先輩社員登場！

各勤務帯で業務内容は変わりますが、基本的には、利用するお客様の生活のサポートです。食事、排泄、入浴、休息など、私たちと同じようにお客様も生活されているので、その中でお客様が快適に過ごしていただけるように取り組んでいます。

大きく分けて4つの勤務時間があり、7時～16時の早番、8時～17時の日勤、11時30分～20時30分の遅番、17時～翌日9時の夜勤です。
各勤務帯での職員が協力し合い、利用するお客様の1日の生活をサポートさせていただいています。

お茶を注がせていただいたり、排泄のお手伝いをさせていただいたりした際に「ありがとう。」と笑顔で声をかけてくださることです。私たちの行いが、そのままお客様の声となって表れていると感じる瞬間です。

生活のサポートと言っても、何でもお世話をするのではなく、お客様自身で出来ることはしていただき、出来ない所をお手伝いするのが介護であり、魅力でもあります。介護によって、今まで出来なかったことが少し出来るようになるまでの過程を共有できることはとても面白いです。

介護の施設では、認知症のお客様がほとんどだと思います。私たちがお手伝いをしようと思っても、自分が何をされているのか分からないお客様もいらっしゃいますし、強く拒否されることもあります。そんな時こそチームとして話し合い、改善策を導きます。

小さい頃から高齢者の方と関わることが好きでしたし、デスクワーク中心の仕事よりも、体を動かす仕事の方が自分に合っていると思いました。また、職場の地域が小さい頃から慣れ親しんだ場所であったということも理由の一つです。

新人からベテランまで、冗談を交えながら楽しくお仕事をさせていただいています。また、日頃からお客様の変化や業務改善など、気が付いたことがあればすぐに全体で情報を共有し合っています。

入職前は、介護職だけの仕事と思っていましたが、実際には食事を作る栄養科や、看護、リハビリ等、様々な職種と連携をとりながらお客様に合わせた生活をサポートさせていただいているということが大きなイメージの変化です。

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