にいがた就職応援団ナビ2022 -新潟県で2020年に開催されるインターンシップ情報サイト-株式会社八号線(デルゼビッグサイト)

にいがた就職応援団ナビ2022

先輩社員インタビュー ~メンバー編~

メンバー編
頑張った分だけキャリアアップ!
女性も活躍できる職場です。
営業一部 
新潟東支店 メンバー
矢野 和子(2008年入社)
仕事内容

 接客業務や店舗運営、部下の指導など、業務は多岐に渡り、主にホール、景品カウンターを管理しています。ホール業務では主に遊技台周りの清掃、ジュースやタバコなどのお客様のおつかいサービスの対応、パチンコ玉・メダルの運搬や交換業務を行います。遊技台の不具合を事前に防ぐために、遊技台の清掃やメンテナンス作業も。またカウンター業務では、景品交換業務を中心に景品管理や設備管理を行っています。景品管理に関しては、お客様のニーズにあった景品を取りそろえることを念頭に置いて景品を発注します。日々、多くのお客様が利用される景品カウンターなので、常にキレイで清潔な状態を保つように管理・指導を行っています。

だからこの仕事が好き!
ありがとうの一言

 お客様が台に座った後に遊技台周りが汚れているのを見つけてお声掛けして清掃したところ、「ありがとう」の一声をいただきました。きれいな状態で遊技していただきたいという気持ちが、お客様に伝わった瞬間でした。お客様のことを知るには、自らお客様に歩み寄ることも大事なことだと日々感じています。

この会社を選んだ理由
頑張った分、評価に繋がる!

 女性が活躍している職場で、頑張った分だけキャリアアップの可能性があるという点が魅力的でした。入社後は周りの先輩スタッフ・上司のおかげで成長することができ、今では部下の指導も任されるように。現在、多彩な業務を担当していますが、いろいろなことにチャレンジができる環境があり、自身の可能性を引き出してくれる企業だと思います。

新潟東支店

トップに直接意見が言えて
会社の変化を体感できる!
営業二部
長岡川崎支店 メンバー
小川 友紀(2008年入社)
仕事内容

 接客、景品の集計や提案、遊技台の保守点検をしています。お客様に快適に過ごしていただけるよう、より良いサービスの提供、遊技台のトラブルの解消を行っています。お客様に「ありがとう」と言っていただけることがやりがいの1つです。

だからこの仕事が好き!
いろいろなお客様と交流できる

 各店舗ごとに客層が違うため、異動になった時は、先輩スタッフからお客様の性格や特徴などを細かく教えてもらい、話したことのないお客様に対しても自然と対応することができました。以前、お客様がタバコをお求めになった際に「こちらでよろしいですか?」と先回りして好みの銘柄を差し出したところ、「よく分かったね。ありがとう」と言ってくださいました。そのことがきっかけで、今でも時折お話するようになりました。

この会社を選んだ理由
私が求めていたビジョン!

 「新しい店でオープンから携わる」ことにチャレンジしたいと思っていて、面接を受けました。入社後に驚いたことは、自分の意見や提案が“発見レポート”として社長に提出できること。社長が自分の意見に目を通してくれるだけでなく、レポートの内容について直接返事をいただき、実際に提案内容を採用されることが何度もありました。自分の提案で少しずつ会社が変わっていくことを体感できるのは、働きがいがあり、すごく魅力的だと思います。

長岡古正寺支店

笑顔で明るいスタッフに囲まれ
施設もキレイで働きやすい!
営業三部 
新潟南支店 メンバー
田中 麻衣子(2016年入社)
仕事内容

 私の仕事はお客様第一の仕事です。業務としては大きく分けて2種類ですが、そのどちらも「お客様」を中心とした業務であることが大前提です。ホール業務では遊技中のお客様が呼び出しランプを押した際に早急にお伺いし、遊技台の不調やお客様の困りごとを解消します。他には遊技台周りを清掃し、お客様が快適に遊技できるようサポートしています。カウンター業務ではお客様が遊技で獲得した玉やメダルを景品と交換しています。お客様と面と向かって対応する場所であり、最後に立ち寄る場所でもあるので印象に残りやすく大事な役割だと考えています。

だからこの仕事が好き!
できなかったことができるように!

 入社当初は覚えることが多く、自分で解決できないことは先輩社員に頼ってばかりでした。しかし、親切な指導と実務経験を積んでいく中で、できなかったことができるようになっていきました。それによりお客様の困りごとにも迅速に対応できるようになり、頼まれる仕事も増えました。覚えた仕事の数だけ一緒に働いているスタッフから信頼してもらえると思うので、仕事に対するモチベーションアップにも繋がっています。

この会社を選んだ理由
スタッフの雰囲気と居心地の良さ

 入社前はユーザーとして「DELZE!」で遊技することが多かったのですが、スタッフがいつも笑顔で明るくホールを巡回しているのが印象的で、とても雰囲気の良いお店だと以前から思っていました。また、店内はキレイで設備も充実していて、とても快適で居心地がよかったので、そんな良い環境の中で私も「働いてみたい!」と思い、この会社を選びました。

新潟黒埼支店

インターンシップエントリーインターンシップエントリー済み

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