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にいがた就職応援団ナビ2021

先輩社員登場!

カーライフアドバイザー
伊藤 都
2017年4月入社/新潟青陵大学短期大学部卒
2018年ウィナーズグランプリ入賞

わたしの仕事を一言で表すと?:

お客様のことを考える!
【クルマを売る】ことではなく
何がお客様に喜ばれるか考える仕事です。

現在の仕事について

詳しい仕事内容

新車・中古車の販売はもちろん、点検や車検のご案内
自動車保険の更新やご提案
ご来店いただいた方へのお礼のお電話など

標準的な一日のスケジュール

8:50出社
  ↓
9:00清掃や朝礼
  ↓
9:30ご来店されるお客様への対応やお茶出し
  ↓
12:00お昼休憩
  ↓
13:00担当させて頂いているお客様への電話など
  ↓
17:00提案資料作成、ご来店頂いたお客様へお礼の電話
  ↓
17:40店長に本日の活動報告、明日の準備
  ↓
18:00退社

嬉しかったこと

私が初めてクルマを売ったお客様は、他社のクルマとで悩まれている方でした。
最終的に「伊藤さんの対応が一生懸命だったから」と当社に決めて頂きました。
自分の努力が認められたようで嬉しかったです。

魅力・面白さ

クルマのような高額な商品を、信頼できない相手から買う人はあまりいないと思います。
なので、この人なら任せられると思って頂けないとクルマは売れません。
クルマが売れたとき「私を信頼して頂けた」と思うことができるので
非常にやりがいがあります。

苦労・難しい点

お客様と話している中で自然と身につく知識も多くありますが、
自分で学習しなければならないこともあります。
お客様に信頼して頂けるように日々勉強が必要です。

入社動機・この会社を選んだ理由は?

就職活動中は営業職の採用がある企業の説明会に参加していましたが、
新人教育に非常に力を入れている点、女性の活躍幅が広い点に惹かれました。
そしてなによりも会社説明会で先輩の女性の話を聞いて
先輩のような営業になりたいと思ったことが一番大きかったです。

職場の雰囲気について

クルマのことを全く知らない私は、一からきっちり教えてもらいました。
私が困っている姿を見つけるとすぐに飛んできて助けてくれる頼もしい先輩方に
囲まれて少しずつですが、成長できていると実感しています。
暖かい雰囲気の会社です。

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

クルマの営業は、たくさん車を売ることが仕事だと思っていました。
入社して先輩の仕事を見て、ただクルマを売るのではなく
「カーライフアドバイザー」という名前の通りお客様の
カーライフに関すること全てをサポートする責任感の大きくやりがいのある
仕事だと感じています。

就職活動中の学生さんへメッセージ

就職活動はすごく大変だと思います。
どんな職業が自分にあっているのか・・・とか
悩んでいるんじゃないでしょうか?
やってみないと分からないことも沢山あります。
私もクルマのこと詳しくなかったです。
でもここには暖かい先輩が沢山います。
是非来年から一緒に働きましょう
先輩社員インタビュー(youtube)
https://youtu.be/Dpn_-S1vFt0
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