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にいがた就職応援団ナビ2021

先輩社員登場!

モバイルソリューション部 ドコモショップ新潟店所属
井関 遥
2017年入社/趣味:猫に顔を埋めること・ショッピング・絵を描くこと

わたしの仕事を一言で表すと?:

生活を豊かにするサービスの提供です!

現在の仕事について

詳しい仕事内容

ドコモショップ内にて携帯電話の販売、契約内容の変更、故障受付、操作案内等

標準的な一日のスケジュール

9:45~  朝礼
10:00~ 開店 お客さま応対
12:00~ お昼休憩
13:00~ お客さま応対
17:00~ 小休憩
19:00~ 閉店

嬉しかったこと

自分が提案して「それ便利だね。それにしようかな。教えてくれてありがとう!」という言葉を頂いた時や、「親切に教えてくれてありがとう。分かりやすかったし、また何かあったら井関さんにお願いしに来るね。」とおっしゃって頂いたことです。やはりお客様からの温かいお言葉が一番嬉しく思います。

魅力・面白さ

自分の成長を実感出来るところです。
入社当初はサービスの仕組みなど全く分からず先がとても不安でした。ですが先輩について頂き勉強をして理解を深め、お客様に説明出来るようにまでなりました。説明が出来るようになると、お客様に寄り添った提案をすることが出来るので、自分の力でお客様に今よりも便利で快適な生活を提供出来ます。

苦労・難しい点

覚えることがとても多いことです!
何もかもが初めて聞く単語で始めは何を言っているのかすらよく分からなかったのですが、周りの同期も、優しい先輩方もサポートしてくださるので、徐々にしっかり出来るようになりました。

入社動機・この会社を選んだ理由は?

私は当初、フジカラーといえば写真のイメージが強く、印刷に興味があったので説明会に参加しました。その際に、フジカラーは今や写真はもちろんブライダルや携帯のキャリアショップと様々な事業を行っていることを知り、多岐にわたる事業を行い成長し続けている姿勢に憧れ、私もこの会社で様々なことを経験して成長していきたいと思い入社しました。

職場の雰囲気について

ドコモショップ新潟店は改装したばかりで店内はとても綺麗で広くなり、過ごしやすい環境となっています。スタッフも、優しく面白い先輩ばかりで笑顔溢れるアットホームな職場です。もちろんきちんと指導もしてくださるので、のびのびと自分の実力を伸ばしていける職場です!

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

入社前はキッチリカッチリというイメージでとても緊張していました。ですが歓迎会や忘年会、新年会等でとても楽しい会を開催してくださったので、すぐに沢山の社員の方と関わることができました!仕事内容も、覚えられるのか?一人で出来るようになるのか?本当に不安でしたが周りの方々が支えてくださるので、段々と自身がついてきました!

就職活動中の学生さんへメッセージ

少なからず、どこに入社しても入社前と後ではイメージが違う部分は絶対にあると思います。ですが、当社は複数の事業を展開しているので経験できることがとても多いです。自分のやりたいことがあるのなら、是非新潟フジカラーで一緒に成長して行きましょう!皆様の事を、心よりお待ちしております。
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