にいがた就職応援団ナビ2020

先輩社員登場!
オーエムネットワーク株式会社

RSサービス推進室 副主任
H・S(営業職)
【入社年:2017年 出身校:帝京大学卒】

わたしの仕事を一言で表すと?:

お客様のシフト作成業務をサポートする仕事

現在の仕事について

詳しい仕事内容

メールや電話でのお問合せや、現地での商品のデモや勉強会を行います。
ご提案した商品やサービスを通し、「お客様の業務がよりスムーズなるように」を日々考えながら
システム担当者と共に製品づくり、ご提案を行っていきます。

標準的な一日のスケジュール

9:00~出社・ミーティング
12:00~お昼
13:00~WEBデモ
15:00~事務作業
18:00~退社

嬉しかったこと

「ありがとう」の一言をいただくと、どんな大変な仕事も「やってよかった」と思います。
お客様からの声をダイレクトにいただくことが多いため感謝のお言葉は非常に嬉しです。

魅力・面白さ

仕事内容、関わるお客様が多岐にわたることです。
一つの製品通して学べることは多く、時にはお客様から
製品の新しい使い方の発見を教えていただくこともあります。

苦労・難しい点

ご提案した製品を「分かりやすく」伝えることです。
弊社の製品はPC操作を行いますが、PC操作が得意でないお客様にも
「使いやすく、分かりやすい」そんな製品のご提案と説明に悩むこともあります。

入社動機・この会社を選んだ理由は?

前職の「カスタマーサポート」の経験からお客様に寄り沿う仕事を続けていきたいと思っていました。
弊社では製品を通して、お客様の業務改善・サポートができると思ったからです。

職場の雰囲気について

とても和やかな雰囲気です。
システム会社出身でない私には、システム内部の仕組みが分からないこともありますが、質問に対し皆さんとても丁寧に対応してくれます。

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

想像していたよりもずっと仕事の幅が広いことや、お客様へ訪問するタイミグやスケジューリングなど、自身で様々なことを決められることに驚きました。

就職活動中の学生さんへメッセージ

就職活動は大変なことも多いと思いますが、とにかく何でも「やってみる」こと。
どこに、何のご縁が転がっているか分かりません。
リフレッシュをしながら、自分らしく働ける職場を見つけてみてください。

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