にいがた就職応援団ナビ2020

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人物に注目! 先輩社員の仕事紹介

先輩社員の仕事紹介

IT×〇〇の組み合わせで未来の可能性を創り出す。
下越 淳平 2012年入社 公共事業本部 お客様とユーザーの笑顔を引き出す、市役所向けシステムの開発に成功。人に感謝されることが大きなやりがいに
現在の仕事の内容を教えてください

 お客様は全国各地の市役所。住民票や印鑑登録証明書、転出・転入の手続きなど、様々な申請内容や住民情報の管理を円滑にするシステムを提供しています。私が設計・開発を担当した当社独自の「簡単ゆびナビ窓口システム」もその一つ。これは、職員が住民から必要な申請内容を聞き取り、タブレット端末に入力して申請書を完成させるというものです。始まりは薄型のiPadが出始めたころ、当社の「このタブレットで何かできませんかね」との問いかけに、お客様が「住民票が出せたら面白い」と答えたことがきっかけでした。現在は会津若松市と佐渡市の市役所に導入されています。

この仕事ってステキだな、と思うとき

 この「簡単ゆびナビ窓口システム」の目的は業務の効率化だけではありません。高齢者をはじめ、何らかの理由で文字を書くのが困難な人の役に立つことが最も重要なのです。だからこそ、市役所での手続きに不慣れで大きな不安を抱えていたご年配の方が、安心して泣きながら職員さんに感謝する姿を見たとき、大きなやりがいを感じました。後日、字を書くことが難しい状態でありながらも、その感動を市長宛の手紙に綴ってくれたと聞き、さらに喜びが増したのを覚えています。私が目指しているのは、お客様はもちろん、エンドユーザーも含めてみんなで笑顔になれるシステムづくり。完成して終わりではなく、そこがスタート地点なのだと思っています。

学生の皆さんへ
 たくさんの企業や職種に触れ、自分にとってベストな仕事は何だろうと悩んでいる人も多いと思います。そんなとき「自分はこれまでどんな場面だったら頑張ることができただろうか」と考えると、良い選択につながるかもしれません。また仕事には必ず忙しい時期とそうでない時期がありますが、たとえ多忙でも一度取り組んだら諦めることなくやり切る気持ちで臨んでください。だからこそ実績や社風などをよく理解して、ここなら自分は頑張れる!と思える会社を選択しましょう。そしてどうせ働くなら、世の中の役に立ち、人に感謝される仕事でやりがいを実感してほしいと思います。
佐藤 琢哉 2017年入社 パッケージビジネス事業部 水道料金システムの製造・保守を担当。自分の仕事が多くの人の生活を支えている、その実感がやりがいにつながっています
現在の仕事の内容を教えてください

 要望に合わせてカスタマイズした水道料金システムのパッケージを全国のお客様に届けています。現在は主にプログラマーとして、その都度割り当てられた部分の製造を担当。1年目なのでまだ分からないことも多く、先輩や上司のサポートを受けながら頑張っているところです。最近ではお客様との打ち合わせに必要な資料づくりや、操作方法などの問い合わせにも対応するようになり、少しずつ上流へと向かいながら仕事の流れを学んでいます。今後はもっとお客様の業務への理解を深め、ITとお客様をつなぐ架け橋のような役割を担いたいと思っています。

この仕事ってステキだな、と思うとき

 自分の仕事が人々の生活をサポートしていると感じるときです。ライフラインである水道は、私たちの生活に当たり前のようにあるものです。その当たり前をITの分野から支える仕事に携わっているという実感が、大きなやりがいにつながっています。水道料金に関わるものなので小さな間違いも許されないという緊張感はありますが、システムを活用するお客様の先には、その地域に暮らす多くの住民の方々がいます。自分のつくったものが何千何万の皆様に役立っていることを誇らしく感じると同時に、常に丁寧な仕事を心がけたいと思っています。

学生の皆さんへ

 就活は、様々な企業や業界と接点を持つことのできる貴重な期間です。当然ですが、社会人になると合同説明会のように多くの企業が集まる場に出向くことや、他社を見学することはなかなかできません。だから今のうちに多くの企業と出会い、そこで働く人と実際に話してみてください。元々興味のあった業界が身近に感じられるだけでなく、それまで全く知らなかった企業を知ることで、新たな発見につながる場合もあるでしょう。たくさんのものを見て、聞いて、気づきを得ていく中で「これだ!」と思える選択をしてほしいと思います。

山﨑 智美 2017年入社 医療・産業事業本部 学びの環境が整っているので未経験でも安心。「IT×〇〇」の組み合わせに、無限の可能性と面白みを感じています
現在の仕事の内容を教えてください

 民間企業向けのシステムを提案しています。業種は様々で、これまでにメディア関係やエネルギー関連企業のシステムに携わりました。具体的には、現行システムから新システムへの移行作業やプログラミング、お客様に説明するため資料作成などを担っています。それら日常業務のほか、社内の各部署からメンバーが集まってのIoTや機械学習の研究会にも参加。必要とする情報収集をスムーズにする IoTスターターキットをつくってお客様に提供し、利益向上につながるお手伝いをさせていただいています。また夏休みには、小学生向けに開催する「Pepperプログラミング体験教室」で、ITに興味を持ってもらうための活動も行っています。

この仕事ってステキだな、と思うとき

 ITとは無縁の学生時代を過ごし、プログラミングの経験もありませんでしたが、当社に入って知らなかった世界が広がっていく面白みを味わっています。毎日できることが増えていく喜びはもとより、お客様の業務への理解や、システム導入に関連する多分野の知識、お客様との関係性や仕事の進め方など、幅広い学びを得られる点がやりがいにつながっています。最も魅力を感じるのは、「IT×〇〇」の掛け合わせ次第でいくらでも新たな価値を創造できること。ピタリとハマれば大きな社会変化を生み出す可能性もあるのでは?と期待が膨らみます。「IT未経験者だからこそお客様との距離が近い」という利点を生かし、今後も細やかな提案を行っていきたいと思っています。

学生の皆さんへ
 人生の中で最も長い時間を過ごす場所を探し、それを決めることが就活です。夢中になれるものを既に見つけている人は、自分を信じてその道を進んでください。一方、見つけられない人は「自分の手で何を変えていきたいか、その方法として何を選択するか」を考えてみてください。それが就活のスタートになり、活動の中でこれだと思うものが見つかるかもしれません。そのためにもぜひ試してほしいのが、いろいろな人の話を聞くこと。あらゆる立場の、様々な個性を持った人たちの話の中に、探していたヒントが隠れているかもしれませんよ。
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