にいがた就職応援団ナビ2019

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先輩社員登場!
KUBIKI 株式会社頸城建工 住まいのリフォーム専門店アクト

西川 直緒
2013年入社
27歳
福井県立大学
経済学部
企画営業(近江スタジオ)

わたしの仕事を一言で表すと?:

ハッピーをたくらむ!
工事を通してお客様に豊かな暮らしと感動を届ける仕事です。

現在の仕事について

詳しい仕事内容

近江スタジオの営業として、ご相談に来てくださったお客様の対応、以前工事をしてくださったお客様の工事後のフォロー、新規顧客獲得のためのイベントを行うなど様々な業務を通してお客様と関わらせていただいています。

標準的な一日のスケジュール

8:45~  朝礼(ミーティング)
       ・お客様の情報や1日の流れをメンバーと共有
9:00~  仕事スタート
       ・お客様との商談(来店や訪問)
12:00~ お昼
13:00~ ・OBフォロー(今まで工事でお世話になったお客様を廻りアフターフォローをします。)

嬉しかったこと

リフォームは安いものではありません。お客さんも私のような若い女の子が来て、この子に任せて大丈夫かな?と思われる方もいらっしゃるとおもいます。そんな時こそ、やってやろう!お客様に感動してもらおう!といつも以上に身が引き締まります。そんなお客様から、実際に、工事をご契約頂き、完了した後に「西川さんに頼んでよかった!」そういって頂けると、自分のしていることは間違ってないんだな。もっと頑張ろう!って思います。

魅力・面白さ

様々な分野に関わることができることが魅力です。
お家のリフォームを通じてお客様と接することはもちろんですが、新店舗立ち上げやイベント運営などマルチに活躍をすることができる場面があります。
様々なことにチャレンジしたい!という人にはぴったりの会社です。

苦労・難しい点

リフォームの新築と違うところは、お客様が住んでいる中で工事をしなくてはいけないということ。いかにして、お客様の不安やストレスを取り除くことができるのかを日々考えています。同じ状況のお宅は1つとしてありませんで、皆様にとって一番いい状況を作ることが出来るように!と日々試行錯誤です。

入社動機・この会社を選んだ理由は?

出身は福井県立大学の経済学部。専門も専攻もない、将来の道は広い!と言われるけれど、正直何をしたいのか分からないから、どこに進んだらよいのか分からない・・・。就職活動中の私はまさにそんな状態でした。そんな中で、KUBIKIと出会って、この会社で何かをしたい!と思い入社しました。

職場の雰囲気について

何でも言いあえる会社です。
拠点はたくさんありますが社内コミュニケーションツールが充実しているので情報共有がとにかく早い。
改善など、こうしたほうがいいと思ったこともすぐにカタチにできるので面白いです。

入社する前と後で会社・仕事に対してイメージが変わった点は?

入社前は与えられた仕事をこなし、その対価として給料をもらう場が会社だという認識でした。
しかし、今は、仕事を通じて人の役に立つことで、人間性を磨き自分の夢を実現する場が会社であると考えています。

就職活動中の学生さんへメッセージ

「履歴書??」自分のこと、こんな紙一枚じゃ書ききれないよ!!と思いますよね?私だってこの会社のこと、短い時間じゃお伝えしきれません。ですから是非、一度うちの会社を見に来てください。KUBIKIで働くにしろ、別の会社に行くにしろ、必ず何かを見つけられるはずですから★皆様に出会えることを、心よりお待ちしております♪
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